типичная причина - засранная винда или глючное железо, но это проблема не саппорта а пользователя, естественно его отфутболивают или морозятся.
Под такую мерку можно все глюки подогнать, включая и имеющиеся в игре
я сейчас наблюдаю обратную картину, стимовские (и не только) цацки больше покупают чем пиратят, ну или сначала пиратят а потом покупают
Кто статистику ведёт, из какого пальца инфа высосана

, смишно читать
Стим это зависимость от когото, мало что разрабу в голову стукнет, возмёт и уберёт игру с загрузок, а тот факт что ты её купил и из-за "удобства" не скачивал, а хранил на серваке пока решиш поиграть, ему побоку. В то время как купленая единожды раз на диске или скачаная с торрента игра, так и остаётся где ей положено. И уж самая убогая отмазка пользователей стима, это
- Во сатри пака ти ищеш падчи я се всё без замарочек скачал и играю - и серае вещаство тратить на установку игры не нужно
Тоесть исходя из их логики гораздо удобнее каждый раз когда захочешь поиграть перекачивать игру и патчи, на что при любом инете тратится время прямо пропорционально размеру игры, чем просто установить всё с диска - в общем как то неубедительно звучит.
И что бы там кто ни говорил но мерянье письками, аля я больше собрал какашек, а я завалил букашек для многих большой ститмул играть в стиме, ну и да заработай 1500 очков за 1500 часов игры и получи поинты для покупки DLC Зелёные Стринги под синий броник.