| Другое > Разное |
| Про интернет магазины и всё такое |
| << < (15/29) > >> |
| SEGADreamFAN:
GKill, Да, сейчас нашёл этот момент. --- Цитата --- Если вы указали свое имя и фамилию правильно и если продавец правильно заполнил адресный бланк, то вы спокойно получите свою посылку или мелкий пакет даже если на нем не будет указано отчество. --- Конец цитаты --- Просто заказывал планшет из Сингапура и они мне написали, мол, шли нам и отчество т.к. у вашей таможни изменились правила. Сейчас же отчество можно не указывать, хотя сам успел уже вставить его куда надо и куда не надо. :) http://www.gsconto.com/ru/blogs/post/37/Pochta-Rossii-ne-vydaet-mezhdunarodnye-otpravleniya-bez-otchestva |
| Эйл:
Столкнулся с проблемой привязки новой банковской карты к счету PayPal... Карта Visa Classic Газпромбанк, рублёвая. Выдавало ошибку "Сервис не может в данный момент обработать ваш запрос, бла- бла-бла, попробуйте позже." Позвонил в Палку, говорят "Ваш банк не дает списать тестовую сумму, идите нафиг к ним". Позвонил в Газпромбанк, говорят "У нашего банка, в последнее время, проблемы с PayPal, который отправляет неверный запрос на списание! Ничем помочь не можем!" Даже на каверзный вопрос "мне теперь что, пользоваться услугами другого банка?", ответили - "ТОЛЬКОПОПРОБУЙ!!111! Как Вам будет угодно..." Оригинально! Снова звоним в PayPal. Повторяем слова банка. Может попался толковый оператор, в этот раз, и он: сказал куда, как и зачем нажать; пошаманил что- то и всё получилось! И даже sms с кодом подтверждения пришла сразу же, который я благополучно ввёл. Так, что у кого возникнет подобная проблема смело звоните в тех. поддержку PayPal, помогут! |
| lob:
Хочется рассказать историю небольшую, которая описывает качество службы поддержки американского eBay. Описываю ситуацию. Выставил я на продажу игру для ПК (S.T.A.L.K.E.R. - Чистое небо) и указал, что это это российское издание с книгой. Также указал, что игра - фэктори силд, добавил шесть фотографий коробки с разных сторон и еще стандартную информацию вбил. Собственно, так оно все и было. Купил у меня её америкос, оплатил и я отправил. Приблизительно через три недели он её получил и... открыл дело по возврату :lol: В качестве претензии, указал то, что игра не новая и в ней не хватает многих вещей, которые есть в коллекционном издании :lol: Я его спрашиваю, мол, а где было написано, что это коллекционное издание? Описал ему про все издания это игры в России, объяснил, почему это отдельное издание и что оно и близко не похоже на коллекционку. Спросил, разве на фотографиях не то же самое, что он получил? На что получил полотно текста, про то, что мне надо узнать как работает eBay с низкоуровневыми продавцами и пусть это будет мне уроком :lol: Про то, что именно не соответствует описанию он так и не сказал, разумеется (еще бы, ведь в описании ровно та же вещь, которую он и получил). Какое-то время с ним еще переписывался, но никаких ответов так и не получил. В общем, покупан оказался элементарным кидалой. Это ладно, но служба поддержки американского eBay просто выжала все соки. У британского eBay, по крайней мере, есть чат, где можно разговаривать с человеком из службы поддержки. А вот у штатовского... Только email, причем отвечают они шаблонными фразами, не рассматривая вопрос абсолютно. Поначалу я им на английском писал, но ответ пришел уже на русском с припиской "Я вижу, что Вы из России, поэтому отвечу Вам на русском языке для Вашего удобства." Сначала они решили дело в пользу покупателя. На что я им возражение написал, и получил ответ. --- Цитата ---Здравствуйте Михаил, Спасибо за ваше сообщение. Я сожалею услышать, что ваша транзакция прошла, не совсем гладко, и покупатель открыл на вас дело. После внимательного просмотра вашего дела, я закрыла его в вашу пользу, и вы получите полный возврат денежных средств в течение 48 часов. Вам больше ничего не нужно делать. Спасибо что вы являетесь пользователем eBay с октября 2014 года! Мы желаем вам удачных покупок в будущем. С уважением, Таня Б. --- Конец цитаты --- Через час после этого деньги из холда сняли и отправили их покупателю назад :lol: Ну и да, пользователем eBay я являюсь с апреля 2011 года, ага :lol: Результат я подарил какому-то куску говна игру, оплатил ~700 рублей на отправку, оплатил комиссию eBay в несколько долларов за продажу, которой не было, потратил свое время и кучу нервов. Зато теперь я знаю, что обращаться в службу поддержки американского eBay нельзя, потому что её, по большому счету, просто нет. |
| -v-:
А ты уверен, что с американской службой общался, раз тебя на русский перевели? Они скорей всего перекинули тебя на какое-то русское представительство, вот и результат, как у меня показывала практика, ни в коем случае не стоит соглашаться на такой перевод в саппорте, так как потом какие-то местные жлобы будут решать чьи угодно вопросы, а не твои - тянуть время, парить рекламу, какие-то плантые услуги, писать тупые отписки раз за разом и т.д. ну, короче, родной наш саппорт, притом что с англоязычным саппортом вопросы всегда решаются нормально. Я не по ибею сужу, но случаи бывали. |
| lob:
--- Цитата: -v- от 14 Март 2015, 11:09:36 ---А ты уверен, что с американской службой общался, раз тебя на русский перевели? Они скорей всего перекинули тебя на какое-то русское представительство, вот и результат, как у меня показывала практика, ни в коем случае не стоит соглашаться на такой перевод в саппорте, так как потом какие-то местные жлобы будут решать чьи угодно вопросы, а не твои - тянуть время, парить рекламу, какие-то плантые услуги, писать тупые отписки раз за разом и т.д. ну, короче, родной наш саппорт, притом что с англоязычным саппортом вопросы всегда решаются нормально. Я не по ибею сужу, но случаи бывали. --- Конец цитаты --- Не уверен, но вряд ли. По крайней мере, ответы приходили с того же ящика, куда и писал. Кроме того, поначалу я писал на британском сайте в саппорт (потому как там имеется чат), но они сообщили, что сделка была совершена на ebay.com и вопрос может рассматривать только их служба поддержки. Да и не спрашивал у меня никто разрешения на такой перевод. |
| -v-:
Просто у меня как-то потерялась посылка в пути, я написал в саппорт, начали все там дружно разбираться, а потом в какой-то момент мне "повезло" и меня на русскоязычный саппорт перевели, и в итоге я больше месяца читал всякую хрень про то сколько у них посылка должна идти, как и сколько дополнительно платить за трекинг, и притом аргументы что посылка уже месяц как больше означенного срока не приходит эта курица по ходу и не читала, только стандартные эти отписки раз в неделю. Но притом всегда когда я такие вопросы решал с англоязычным саппортом, то диалог обычно был такого плана: "здрасьте, потерялася посылка". "ок, разбираемся, извините за неудобства". на следующий день: "новая отправка сформирована и в ближайшие сроки будет отправлена". |
| black jaguar:
--- Цитата: lob от 14 Март 2015, 11:00:57 ---Результат я подарил какому-то куску говна игру, оплатил ~700 рублей на отправку, оплатил комиссию eBay в несколько долларов за продажу, которой не было, потратил свое время и кучу нервов. Зато теперь я знаю, что обращаться в службу поддержки американского eBay нельзя, потому что её, по большому счету, просто нет. --- Конец цитаты --- а можно ли не ворачивать товар? например я купил товар. он пришел не тот, что в описании. (причем реально не тот. не та модель. есть фото сравнительные) запустил процедуру возврата денег и товара (по правилам ebay отправка назад за счет покупателя :wacko: с какой стати?) например деньги вернули, а если товар не отправить продавцу? так можно чтоли? получится такая же ситуация как ты описал. правила на ебее абсурдные. во-первых там написано, что деньги возвращаются покупателю только после получения возвращенного товара. а тебе судя по всему товар не вернули, но деньги сняли. далее есть три ссылки с правилами возврата товара. в 2 из 3 обратную доставку оплачивает продавец. в 1 из 3 оплачивает покупатель. :neznayu: http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/ebay-money-back-guarantee/ (оплачивает покупатель) http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/buy/return-item.html (оплачивает продавец) http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/money-back-guarantee.html (оплачивает продавец) |
| sonygod:
В общем суть вопроса думаю вам ясна. А точнее мне нужна пока всего лишь одна игра но если будут нормальные цены то буду там закупать и другие. В данный момент ищу игру Omikron the nomad soul (или евро название The nomad soul). На ебеи они конечно есть но цены там дерут что надо. Причем не на сами игры а в основном за их доставку. Кроме того некоторые продавцы на корню не хотят высылать игру в Россию (я спрашивал их в личке). На днях мня посчастливилось найти один великобританский магазинчик где омикрон был. Но, пока я спрашивал админов какое состояние у диска, пока думал решал, его купили. Хотя цена была очень мне подходящая. Облазив весь гугл я так и не нашел омикрон по не завышенной цене ну или находил но магазины не работали с Россией. Вот я и подумал обратиться на родной эму-ленд. Может вы мне поможете в данном деле?. Искал я и на gbx но там конечно же никто омикрон не продает. Видать не реально у нас его купить. |
| black jaguar:
http://www.amazon.de/dp/B00004TN9D 22 EUR + доставка http://www.amazon.com/dp/B00004R9FF 10 USD + доставка http://www.ebay.com/itm/371292243144 12 USD + доставка 5 USD |
| sonygod:
black jaguar, Мне без коробки и обложки не надо. |
| Dizzy:
--- Цитата: sonygod ---Искал я и на gbx но там конечно же никто омикрон не продает. --- Конец цитаты --- Тему бы создал [Куплю Omicron на DC]. |
| sonygod:
Удачно зашел на ебей и тут же купил http://www.ebay.com/itm/331526152800 я счастлив. |
| -v-:
sonygod, ты же в курсе, что на французском языке "En" значит не "Англ.", а "на"? Я-то не сомневаюсь, что в курсе, но дай думаю спрошу. |
| sonygod:
--- Цитата: -v- от 10 Апрель 2015, 15:21:38 ---sonygod, ты же в курсе, что на французском языке "En" значит не "Англ.", а "на"? Я-то не сомневаюсь, что в курсе, но дай думаю спрошу. --- Конец цитаты --- В курсе конечно же. Но Французская версия сама трушная. Да и не будет мне мешать это ибо игру много раз проходил. |
| lob:
--- Цитата: sonygod ---Но Французская версия сама трушная. --- Конец цитаты --- Почему? :) |
| sonygod:
lob, Потому что quantic dream французская компания. И да, тему можно закрыть. п.с у этого продавца очень много запечатанных игр на дрим есть по замечательным ценам. соул ривер тоже буду у него брать. |
| lob:
--- Цитата: sonygod от 10 Апрель 2015, 18:56:14 ---lob, Потому что quantic dream французская компания. --- Конец цитаты --- А, ну это конечно объяснение :lol: |
| emulandpes:
Подскажите где лучше купить аксессуары для 8-16 битных приставок, Джойстики, провода, блоки питания. с отправкой в регион. пока вот это нарыл: http://www.dendy-8bit-spb.ru/aksessuary-sega.html спасибо |
| black jaguar:
рынки, местные магазинчики, гугл |
| v0xy:
aliexpress |
| Навигация |
| Главная страница сообщений |
| Следующая страница |
| Предыдущая страница |